Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados serán tratados por Replight Mobiliario en calidad de Responsable del Tratamiento.

Domicilio Social: Avinguda Diagonal, 452, 08006 Barcelona, España.
Correo Electrónico de Contacto DPO: [email protected]
Teléfono de Atención: +34 934 123 456

2. Datos Personales Recabados y Finalidad del Tratamiento

Replight Mobiliario recaba y trata datos personales a través de los distintos formularios interactivos y canales de atención con las siguientes finalidades:

• Gestión de Citas y Consultas: Tratamos su nombre, correo electrónico y número de teléfono para tramitar reservas en nuestro showroom o responder a consultas sobre productos.
• Gestión Comercial y Ventas: Tramitación de pedidos de sistemas de sofás modulares y luminarias, facturación, envío y prestación de servicios de montaje técnico.
• Comunicaciones Comerciales: Envío de información sobre nuevas colecciones arquitectónicas, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso mediante casilla selectiva.

3. Base Legitimadora del Tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos por parte de Replight Mobiliario depende de la relación entablada:

• Ejecución de un contrato o precontrato: Gestión de compras, presupuestos personalizados y reserva de citas en showroom (Art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento expreso del interesado: Envío de boletines comerciales y aceptación del uso de cookies no analíticas (Art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: Emisión de facturas fiscales y garantía legal de bienes de consumo (Art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En el caso de transacciones comerciales, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa tributaria y mercantil española (mínimo 5 años). En el caso de solicitudes de información, se conservarán durante un período máximo de 2 años salvo que revoque su consentimiento previamente.

5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Replight Mobiliario no cederá sus datos personales a terceros, salvo obligación legal expresa o cuando sea imprescindible para la ejecución del servicio (empresas de transporte especializado en mobiliario de alto valor, servicios de instalación técnica autorizada). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Derechos de los Usuarios (Artículos 15 a 22 del RGPD)

Como titular de los datos, el usuario tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: Confirmación sobre si Replight Mobiliario está tratando sus datos personales.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a [email protected] o por correo postal a nuestra sede de Barcelona. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.

7. Medidas de Seguridad

Replight Mobiliario ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y los riesgos a que están expuestos.